前回紹介いたしましたユーザー追加に引き続き、今回はGMBに参加しているユーザーの削除方法について流れとともに紹介いたします。
ユーザー削除フロー
削除は追加に対して比較的容易に行えます。
①GMBにログインし、「ユーザー」をクリックします。
②ユーザーの右隣に位置している「×マーク」をクリックし、問題がなければ「削除」ボタンを押しましょう。
このように一瞬でユーザーを削除できましたが、注意しなければいけないこともあります。 ユーザーの削除はメインオーナー、又はオーナーでなければできないので、自身でできないならばオーナー以上の権限を持つ人に依頼する必要があります。 この権限の違いには「ユーザー追加」で登場した「役職」が関係しています。
役職紹介
役職は大まかに3分類で、全ての管理者である「オーナー」、ユーザー編集とビジネス情報の削除以外の操作が可能な「管理者」、そして写真の投稿やコメントへの返信などを行う「サイト管理者」に分けられます。
最上級の権威を保持しているオーナーのみがユーザーの追加等を行えるため、実質的な運営者である「管理者」はユーザーを削除するためにオーナーへの依頼が必要不可欠なのです。
