株式会社ウィルビー | Willbe, Inc.

株式会社ウィルビーは、Googleマイビジネス一元管理SaaSシステム『一元さん』の提供をはじめ、Googleマイビジネス総合コンサルティングサービス(MEO)を提供しています。新規顧客獲得に必須のMEO対策から、リピーター増加に有効なユーザーとの関係構築まで一貫したコンサルティングであなたのビジネス成長を支援します。MEOで来店数が2倍、表示回数が470%アップ、運用工数を90%削減。

MEO

GMBの投稿機能で動画のアップも可能に

前回の記事では画像の最適な縦横比に関して扱いましたが、今回は動画に関する説明を行おうと思います。 実は動画をアップロードできることをご存知なかった方もいらっしゃるのではないでしょうか。 あまり使用例を見かけることはありま […]

重要な情報が見えないかも!?投稿画像サイズ

GMB内でも重要な位置を占めている投稿機能。文章だけでなく画像や動画を組み合わせることによって情報が伝わりやすくなり、検索した人の目にも止まりやすくなるため、上手に活用する必要があります。 今回はいまいち把握できてないか […]

メッセージ機能の有効化

今回は店舗とお客様からの直接的交流の場となるメッセージ機能について、その利用価値と機能を有効化する方法について紹介させていただきます。 有効化の手続き メッセージ機能を有効にするために、まずGMBのアプリにログインします […]

ユーザー削除、我が独壇場

前回紹介いたしましたユーザー追加に引き続き、今回はGMBに参加しているユーザーの削除方法について流れとともに紹介いたします。 ユーザー削除フロー 削除は追加に対して比較的容易に行えます。 ①GMBにログインし、「ユーザー […]

MEO百科事典 負担の分散、ユーザー追加

GMB(Googleマイビジネス)の管理者のことを「オーナー」と呼びますが、猫の手も借りたい、なんて考えてしまうぐらいオーナー1人では管理が追いつかない場合もあります。 そんな時には今回紹介するユーザーの追加方法を参考に […]

GMBで消費者とのコミュニケーションが取れる!?

今回はメッセージ機能についての説明に加え、メリット・デメリットについても分析します。 メッセージはどんな機能? メッセージ機能はユーザーとGMBアカウント運営者が直接メッセージをやりとりできる機能です。特徴としてこの機能 […]

評価の口コミには返信するべき?

口コミには高評価の口コミがある一方で、低評価の口コミもかならず存在します。 GMBを運用されている方は低評価がついた口コミの扱いにお困りではないでしょうか。 今回は低評価の口コミには返信すべきなのか、そして理由とメリット […]

お願いなので良い評価だけください。クチコミ

GMBを運用するに際して必ずクチコミが送られてきます。 そのときには必ずしも良いクチコミのみが送られてくるわけではありません。 今回は悪いクチコミが送られてきたと想定して、その際の対処方法について話します。 クチコミを削 […]

サービスの設定

メニューとサービスの差異 「サービス」と対になる「メニュー」が飲食店において食べ物に関しての詳細を案内しています。 そのため 「サービス」では飲食店以外のお店で提供しているコース・サービスについての詳細を表しています。 […]

『お店のオススメって何ですか?』

商品項目ではGMB運営者のチョイスした写真とともに具体的な商品や在庫品を添えて登録できます。 飲食店であれば色移りの良い美味しそうな写真を、飲食店以外のサービス業ではそのサービスのコース名などを乗せることができます。 商 […]